Informazioni sulla privacy

La vostra privacy è importante per Boschung, per cui abbiamo sviluppato un'informativa sulla privacy che descrive le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione, trasferimento e archiviazione dei vostri dati personali.

I dati personali possono essere utilizzati per identificare o conttattare una persona.

È possibile che vi venga chiesto di fornire i vostri dati personali ogni volta che siete in contatto con Boschung o con una società affiliata a Boschung. Boschung e le sue affiliate possono condividere tali informazioni personali tra loro e utilizzarle in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Possono anche essere combinate con altre informazioni per fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità. L'utente non è tenuto a fornire le informazioni personali richieste, ma se sceglie di non farlo, in molti casi non saremo in grado di fornirgli i nostri prodotti o servizi o di rispondere alle sue domande.

Di seguito si trova un esempio di quali dati personali Boschung raccolga e di come li utilizzi

Quando si crea un account MyBoschung, si acquista un prodotto, si scarica un aggiornamento del software, ci si iscrive a un corso di formazione, ci si connette ai nostri servizi, ci si mette in contatto con noi anche tramite i social media o si partecipa a un sondaggio online, possiamo raccogliere una serie di informazioni, tra cui il nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, le preferenze di contatto, gli identificatori del dispositivo, l'indirizzo IP, le informazioni sulla posizione, i dati della carta di credito e le informazioni sul profilo se il contatto avviene tramite i social media.

• Possiamo trattare i vostri dati personali: per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, con il vostro consenso, per adempiere a un obbligo legale a cui Boschung è soggetta, per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte, per proteggere i vostri interessi vitali, o quando abbiamo valutato che è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Boschung o da una terza parte a cui potrebbe essere necessario divulgare le informazioni. Se avete domande su questa base giuridica, potete contattare il Responsabile della protezione dei dati.

• I dati personali raccolti ci consentono di tenervi informati sugli ultimi prodotti, sugli aggiornamenti software e sui prossimi eventi di Boschung. Se non si desidera essere inseriti nella nostra mailing list, è possibile rinunciare in qualsiasi momento aggiornando le proprie preferenze.

• Utilizziamo le informazioni personali anche per aiutarci a creare, sviluppare, gestire, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità, e per scopi di prevenzione delle perdite e antifrode. Potremmo anche utilizzare le informazioni personali dell'utente per scopi di sicurezza dell'account e della rete, anche per proteggere i nostri servizi a beneficio di tutti i nostri utenti, e per il pre-screening o la scansione dei contenuti caricati alla ricerca di contenuti potenzialmente illegali, compreso il materiale relativo allo sfruttamento sessuale dei minori. Quando utilizziamo le informazioni dell'utente per scopi antifrode, ciò deriva dalla conduzione di una transazione online con noi. Limitiamo l'utilizzo dei dati a fini antifrode a quelli strettamente necessari e nell'ambito dei nostri legittimi interessi valutati per proteggere i nostri clienti e i nostri servizi. Per alcune transazioni online possiamo anche convalidare le informazioni fornite dall'utente con fonti pubblicamente accessibili.

• Possiamo utilizzare i dati personali dell'utente, compresa la data di nascita, per verificare l'identità, assistere l'identificazione degli utenti e determinare i servizi appropriati.

• Potremmo inoltre utilizzare le informazioni personali per scopi interni, quali la verifica, l'analisi dei dati e la ricerca per migliorare i prodotti, i servizi e le comunicazioni con i clienti di Boschung.

• Se l'utente partecipa a una lotteria, a un concorso o a una promozione simile, possiamo utilizzare le informazioni fornite per gestire tali programmi.

• Se l'utente si candida per una posizione presso Boschung o se riceviamo i suoi dati in relazione a un potenziale ruolo presso Boschung, possiamo utilizzare i suoi dati per valutare la sua candidatura e per contattarlo. Se siete candidati, riceverete maggiori informazioni su come Boschung gestisce i dati personali dei candidati al momento della candidatura.

Se siete un potenziale candidato a un impiego presso Boschung, potremmo aver ricevuto i vostri dati personali da terze parti, come reclutatori o siti web esterni. Utilizzeremo le informazioni personali ricevute per contattarvi in merito a una potenziale opportunità o per valutare la vostra candidatura. Se non ci avete fornito direttamente i vostri dati personali, vi informeremo della fonte quando vi contatteremo per la prima volta in merito alla vostra candidatura. Per scopi di ricerca e sviluppo, possiamo utilizzare insiemi di dati come quelli che contengono immagini, voci o altri dati che potrebbero essere associati a una persona identificabile. Quando acquisiamo tali set di dati, lo facciamo in conformità con la legge applicabile nella giurisdizione in cui il set di dati è ospitato. Quando utilizziamo tali set di dati per la ricerca e lo sviluppo, non cerchiamo di identificare nuovamente le persone che potrebbero comparire in essi.

Raccogliamo anche dati in forma tale da non consentire, di per sé, un'associazione diretta con un individuo specifico. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare informazioni non personali per qualsiasi scopo. Di seguito sono riportati alcuni esempi di informazioni non personali che raccogliamo e di come possiamo utilizzarle:

• Possiamo raccogliere informazioni quali l'occupazione, la lingua, il codice postale, il codice di zona, l'identificativo univoco del dispositivo, l'URL di riferimento, la posizione e il fuso orario in cui viene utilizzato un prodotto Boschung, in modo da poter comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità."

• Possiamo raccogliere e memorizzare i dati relativi all'utilizzo dei nostri servizi, comprese le query di ricerca. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare la pertinenza dei risultati forniti dai nostri servizi. Tranne che in casi limitati per garantire la qualità dei nostri servizi su Internet, tali informazioni non saranno associate al vostro indirizzo IP.

• Con il vostro esplicito consenso, possiamo raccogliere dati sull'utilizzo del vostro dispositivo e delle applicazioni per aiutare gli sviluppatori di app a migliorare le loro applicazioni. Se combiniamo informazioni non personali con informazioni personali, le informazioni combinate saranno trattate come informazioni personali per tutto il tempo in cui rimarranno combinate.

I siti web, i servizi online, le applicazioni interattive, i messaggi e-mail e gli annunci pubblicitari di Boschung possono utilizzare "cookie" e altre tecnologie come pixel tag e web beacon. Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti, ci dicono quali parti dei nostri siti web sono state visitate e facilitano e misurano l'efficacia delle pubblicità e delle ricerche sul web. Le informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie vengono trattate come informazioni non personali. Tuttavia, nella misura in cui gli indirizzi di protocollo Internet (IP) o identificatori simili sono considerati informazioni personali dalla legge locale, trattiamo anche questi identificatori come informazioni personali. Allo stesso modo, nella misura in cui le informazioni non personali sono combinate con informazioni personali, trattiamo le informazioni combinate come informazioni personali ai fini della presente Informativa sulla privacy.

Boschung utilizza anche cookie e altre tecnologie per ricordare le informazioni personali quando si utilizzano il nostro sito web, i servizi online e le applicazioni. Il nostro obiettivo in questi casi è quello di rendere la vostra esperienza con Boschung più comoda e personale. Ad esempio, conoscere il vostro nome di battesimo ci permette di darvi il benvenuto la prossima volta che visiterete il Boschung Online Store. Conoscere il vostro Paese e la vostra lingua - e, se siete un educatore, la vostra scuola - ci aiuta a fornire un'esperienza di acquisto personalizzata e più utile. Sapere che qualcuno che utilizza il vostro computer o dispositivo ha acquistato un determinato prodotto o utilizzato un particolare servizio ci aiuta a rendere le nostre comunicazioni pubblicitarie e via e-mail più pertinenti ai vostri interessi. Inoltre, conoscere le informazioni di contatto, gli identificatori hardware e le informazioni sul vostro computer o dispositivo ci aiuta a personalizzare il vostro sistema operativo, a configurare il vostro servizio MyBoschung e a fornirvi un servizio clienti migliore.

Come avviene per la maggior parte dei servizi Internet, raccogliamo automaticamente alcune informazioni e le memorizziamo nei file di log. Queste informazioni includono gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo e la lingua del browser, il provider di servizi Internet (ISP), i siti web e le applicazioni di riferimento e di uscita, il sistema operativo, la data e l'ora e i dati clickstream. Queste informazioni vengono utilizzate per comprendere e analizzare le tendenze, per amministrare il sito, per conoscere il comportamento degli utenti sul sito, per migliorare i nostri prodotti e servizi e per raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Boschung può utilizzare queste informazioni per i propri servizi di marketing e pubblicità.

In alcuni dei nostri messaggi e-mail, utilizziamo un "URL di passaggio" collegato a contenuti del sito web di Boschung. Quando i clienti fanno clic su uno di questi URL, passano attraverso un server web separato prima di arrivare alla pagina di destinazione sul nostro sito web. Tracciamo questi dati di click-through per aiutarci a determinare l'interesse per determinati argomenti e misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni con i clienti. Se preferite non essere tracciati in questo modo, non cliccate sui link di testo o grafici presenti nei messaggi e-mail. I pixel tag ci consentono di inviare messaggi e-mail in un formato leggibile dai clienti e ci dicono se la posta è stata aperta. Possiamo utilizzare queste informazioni per ridurre o eliminare i messaggi inviati ai clienti.

Talvolta Boschung può fornire a terzi determinate informazioni personali per fornire o migliorare i propri prodotti e servizi, anche per consegnare prodotti su richiesta dell'utente o per aiutare Boschung a commercializzare i propri prodotti ai consumatori. In tal caso, richiediamo a tali terze parti di trattarle in conformità alle leggi vigenti. Boschung non vende le informazioni personali, che non verranno mai condivise con terze parti per scopi di marketing.

Potrebbe essere necessario - per legge, procedimenti legali, controversie e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del paese di residenza dell'utente - che Boschung divulghi le informazioni personali dell'utente. Potremmo anche divulgare le informazioni che vi riguardano se riteniamo che per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata. Possiamo anche divulgare le informazioni che vi riguardano, ma solo se esiste una base legale per farlo, se stabiliamo che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre operazioni o i nostri utenti. Ciò potrebbe includere la fornitura di informazioni alle autorità pubbliche o governative. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, possiamo trasferire tutte le informazioni personali raccolte alla terza parte interessata.

Boschung prende molto sul serio la sicurezza dei vostri dati personali. I servizi online di Boschung, come il Boschung Online Store, proteggono le informazioni personali durante il transito utilizzando la crittografia, come il Transport Layer Security (TLS). Quando i vostri dati personali vengono archiviati da Boschung, utilizziamo sistemi informatici ad accesso limitato ospitati in strutture che adottano misure di sicurezza fisiche.

Quando si utilizzano alcuni prodotti, servizi o applicazioni di Boschung o si pubblica su un forum, una chat room o un servizio di social network di Boschung, le informazioni personali e i contenuti condivisi sono visibili ad altri utenti e possono essere letti, raccolti o utilizzati da questi ultimi. L'utente è responsabile delle informazioni personali che sceglie di condividere o inviare in questi casi. Ad esempio, se si inserisce il proprio nome e indirizzo e-mail in un forum, tali informazioni sono pubbliche. Si prega di prestare attenzione quando si utilizzano queste funzioni.

Boschung semplifica il mantenimento di informazioni personali accurate, complete e aggiornate. Conserveremo le informazioni personali dell'utente per il periodo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri riepiloghi sulla privacy specifici per i servizi. Nel valutare questi periodi, esaminiamo attentamente la necessità di raccogliere le informazioni personali e, se stabiliamo una necessità pertinente, le conserviamo solo per il periodo più breve possibile per realizzare lo scopo della raccolta, a meno che la legge non richieda un periodo di conservazione più lungo.

Potete contribuire a garantire che le vostre informazioni di contatto e le vostre preferenze siano accurate, complete e aggiornate accedendo alla pagina del vostro account MyBoschung. Per le altre informazioni personali in nostro possesso, vi forniremo l'accesso (compresa una copia) per qualsiasi scopo, compresa la richiesta di correggere i dati se inesatti o di cancellarli se Boschung non è tenuta a conservarli per legge o per scopi commerciali legittimi.

Potremmo rifiutarci di elaborare richieste frivole/vittime, che mettono a repentaglio la privacy di altri, che sono estremamente impraticabili o per le quali l'accesso non è altrimenti richiesto dalla legge locale. Possiamo anche rifiutare alcuni aspetti delle richieste di cancellazione o di accesso se riteniamo che ciò possa compromettere il nostro uso legittimo dei dati per scopi antifrode e di sicurezza, come descritto in precedenza.

Per fornire servizi basati sulla posizione sui prodotti Boschung, Boschung e i suoi partner e licenziatari, come i fornitori di dati cartografici, possono raccogliere, utilizzare e condividere dati precisi sulla posizione, compresa la posizione geografica in tempo reale del dispositivo Boschung. Ove disponibili, i servizi basati sulla localizzazione possono utilizzare GPS, Bluetooth e l'indirizzo IP dell'utente, insieme alle posizioni di hotspot Wi-Fi e torri cellulari di provenienza popolare e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa del dispositivo. A meno che l'utente non fornisca il proprio consenso, questi dati sulla posizione vengono raccolti in forma anonima e non consentono di identificare personalmente l'utente e vengono utilizzati da Boschung e dai suoi partner e licenziatari per fornire e migliorare prodotti e servizi basati sulla posizione.

I siti web, i prodotti, le applicazioni e i servizi di Boschung possono contenere link a siti web, prodotti e servizi di terzi. I nostri prodotti e servizi possono anche utilizzare o offrire prodotti o servizi di terzi. Le informazioni raccolte da terzi, che possono includere dati di localizzazione o dettagli di contatto, sono regolate dalle loro pratiche sulla privacy. Vi invitiamo a informarvi sulle pratiche in materia di privacy di tali terze parti.

Tutte le informazioni fornite dall'utente possono essere trasferite o consultate da entità di tutto il mondo, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Le informazioni personali, relative ai servizi Boschung, riguardanti individui che risiedono in uno stato membro dello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera sono controllate ed elaborate da Boschung Holding AG in Svizzera. Boschung utilizza clausole contrattuali tipo approvate per il trasferimento internazionale delle informazioni personali raccolte nello Spazio Economico Europeo e in Svizzera. Boschung, in quanto azienda globale, ha una serie di entità legali in diverse giurisdizioni che sono responsabili dei dati personali che raccolgono e che vengono elaborati per loro conto da Boschung Holding AG.

Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, comunichiamo le nostre linee guida sulla privacy e sulla sicurezza ai dipendenti Boschung e applichiamo rigorosamente le misure di salvaguardia della privacy all'interno dell'azienda.

Boschung Holding AG, Aéropôle 108, 1530 Payerne, Svizzera